原本
人工整理訂單與對帳
改成會員、訂單、支付,
會員、訂單、支付,
集中到同一套後台。
依角色查看資料,減少跨工具重複輸入。
客製化軟體開發與系統整合。
先看你現在怎麼做,再確認值得開發的部分。
以下為可洽談的整合情境,實際範圍經評估確認。
人工整理訂單與對帳
依角色查看資料,減少跨工具重複輸入。
客服反覆回答相同問題
常見問題先回覆,特殊需求整理後交接。
現場設備各自操作
依設備規格與權限,讓訂單接到現場。
準備既有工具、主要問題與預計時程。開發、外部服務與維護分項確認報價。
討論需求與報價 ↗